comment réparer une clé usb qui ne s affiche pas

Que faire lorsque votre clé USB ne s’affiche pas

Suivez ces étapes pour identifier le problème

L’USB est une technologie largement adoptée qui nous permet de brancher de nombreux appareils dans nos ordinateurs tous les jours. Bien qu’il soit assez facile à configurer, parfois tout n’est pas prêt à l’emploi. Que faites-vous lorsque votre clé USB ne s’affiche pas?

Cela peut être causé par plusieurs choses différentes telles qu’un lecteur flash USB endommagé ou mort, des logiciels et des pilotes obsolètes, des problèmes de partition, un système de fichiers incorrect et des conflits de périphériques. D’autres causes telles qu’un matériel défectueux, un contrôleur système mort ou des ports USB nécessitent l’assistance professionnelle du fabricant de votre appareil ou d’un technicien informatique certifié.

Bien qu’il ne soit pas facile d’identifier la raison exacte pour laquelle votre ordinateur ne reconnaît pas la clé USB, vous pouvez travailler sur diverses solutions possibles jusqu’à ce qu’elle fonctionne à nouveau.

Nous avons rassemblé quelques solutions efficaces qui peuvent fonctionner lorsque vous rencontrez des problèmes de connexion USB. La plupart d’entre eux s’appliquent également à différents périphériques tels que les lecteurs de disque, les souris, les contrôleurs de jeux vidéo, etc., qui nécessitent une connexion via USB.

Consultez également notre courte vidéo YouTube où nous passons en revue certaines des solutions ci-dessous. Si vous obtenez une erreur périphérique USB non reconnu, nous avons une solution pour cela aussi, alors consultez le lien.

CLÉ USB NE S’AFFICHE PAS: Dans Windows

Comment réparer un lecteur USB branché qui ne s’affiche pas

  • Contrôles préliminaires
  • Vérifier la compatibilité des appareils
  • Mettre à jour votre système d’exploitation
  • Outil de résolution des problèmes Windows
  • Utiliser l’outil de gestion des disques
  • Essayez de vous brancher sur un autre ordinateur ou un autre port USB
  • Résoudre les problèmes liés aux pilote
  • Utiliser le Gestionnaire de périphériques pour rechercher les modifications matérielles
  • Créer un nouveau volume de lecteur et attribuer une lettre de lecteur
  • Désactiver la fonction de suspension sélective USB

Contrôles préliminaires

  • Vérifiez que votre périphérique USB est allumé. Lorsque vous connectez votre clé USB à votre ordinateur, elle devrait idéalement s’allumer automatiquement avec des voyants clignotants sur l’appareil indiquant l’activité. Certaines unités ont un câble d’alimentation dédié, ou un bouton d’alimentation physique que vous devez allumer manuellement, pour que votre ordinateur puisse le détecter.
  • Examinez la clé USB pour les fissures. Il est possible que le lecteur flash ait pu être endommagé à votre insu, alors vérifiez-le physiquement pour éliminer tout problème avant de réessayer.
  • Redémarrez votre ordinateur. Il peut s’agir d’un ancien support technique en attente, mais il résout de nombreux problèmes, en particulier ceux causés par des problèmes logiciels. Débranchez la clé USB, éteignez votre ordinateur et débranchez-le de la source d’alimentation. Attendez jusqu’à une minute avant de redémarrer votre ordinateur et d’essayer à nouveau le lecteur flash.
  • Laissez votre ordinateur se charger complètement avant de réessayer la clé USB. Certains ordinateurs peuvent être lents et être submergés par les multiples opérations qu’ils doivent exécuter au démarrage, il est donc possible que votre clé USB soit négligée.

Vérifier la compatibilité des appareils

Si votre clé USB n’est pas destinée à fonctionner avec votre ordinateur, elle n’apparaîtra pas lorsque vous la brancherez. Dans les PC Windows, la plupart des périphériques USB 3 peuvent se connecter aux ports USB 2, ce qui ne devrait pas poser beaucoup de problèmes.

Cependant, avec les progrès de la technologie, un périphérique USB 3 peut nécessiter un port plus puissant et compatible pour fonctionner. Vérifiez le manuel d’instructions ou l’emballage de votre appareil pour obtenir des informations de compatibilité avant de réessayer.

Mettre à jour votre système d’exploitation

Si vous utilisez Windows, la mise à jour du système d’exploitation est accompagnée de fichiers importants prenant en charge différents matériels et périphériques, ainsi que de correctifs aux erreurs que vous pouvez rencontrer.

  • Ouvrez Paramètres > Mise à jour et sécurité.
  • Cliquez sur Rechercher les mises à jour. S’il y a des mises à jour en attente, téléchargez et redémarrez votre ordinateur avant d’essayer à nouveau votre clé USB.

Utiliser l’outil de gestion des disques

Cet outil vérifie si Windows détectera votre clé USB. Il vous montre également tous les disques durs connectés à votre PC, et vous pouvez consulter des informations telles que les partitions, les tailles, etc.

  • Branchez votre clé USB et cliquez avec le bouton droit sur Démarrer > gestion des disques.
  • Vérifiez la présence de votre clé USB sous les disques principaux ou secondaires. S’il ne contient pas de partitions, il apparaîtra comme amovible.
  • Si vous le voyez dans l’utilitaire de gestion des disques, vous pouvez créer un nouveau volume et attribuer une lettre de lecteur. De cette façon, vous pouvez partitionner ou formater le lecteur flash pour le rendre facilement détectable par d’autres appareils, y compris votre PC.
  • Si votre clé USB ne s’affiche pas, il peut s’agir d’un problème de pilote ou de matériel, ou le lecteur est mort.

Essayez de brancher sur un autre ordinateur ou un autre port USB

Débranchez la clé USB du port et de l’ordinateur actuels, puis essayez de la brancher sur un autre ordinateur et/ou un autre port USB. S’il fonctionne sur le nouveau port USB ou ordinateur, le port USB peut être endommagé ou mort, ou l’ordinateur lui-même peut avoir un problème.

Un port USB défectueux, endommagé ou mort présente des problèmes tels que l’échec de la détection des clés USB ou affiche des messages d’erreur. Vérifiez si le port est propre, sans poussière et ferme. S’il se déplace de haut en bas ou se sent lâche, il est défectueux / endommagé.

Si vous utilisez un concentrateur USB, débranchez la clé du concentrateur et branchez-la directement sur votre ordinateur. Certains concentrateurs ont une puissance insuffisante pour que les disques externes fonctionnent, ce qui peut être le cas avec le vôtre.

Si le lecteur USB ne s’affiche pas même après avoir essayé un autre port, un autre ordinateur ou une vérification de la gestion des disques, le lecteur est probablement mort et doit être remplacé.

Résoudre les problèmes liés aux pilote

Vous pouvez résoudre les problèmes de pilote à l’aide du Gestionnaire de périphériques, en particulier si votre clé USB est détectée par un autre ordinateur que celui que vous utilisez, signalant un problème de pilote.

  • Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer>Gestionnaire de périphériques.
  • Développez Lecteurs de disque et recherchez un point d’exclamation jaune en regard de l’un des périphériques répertoriés. S’il y en a un ou plusieurs avec cette marque, le ou les périphériques ont un problème de pilote.
  • Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique problématique et sélectionnez Propriétés pour afficher le message d’erreur associé. Vous pouvez rechercher l’erreur en ligne pour trouver une solution au problème

Vous pouvez également essayer les solutions suivantes pour résoudre les problèmes de pilote :

  • Annulez le pilote pour revenir aux mises à jour récentes du pilote et restaurer le périphérique à un moment où il fonctionnait correctement.
  • Téléchargez les pilotes à partir du site du fabricant du périphérique à partir de la page de téléchargement, de la page d’assistance ou en recherchant sur le site le bon pilote.
  • Mettez à jour le pilote en cliquant avec le bouton droit sur le pilote dans le Gestionnaire de périphériques, sélectionnez Mettre à jour le pilote et suivez les instructions.
  • Désinstallez le périphérique de votre ordinateur, redémarrez-le et attendez qu’il réinstalle le pilote et les configurations appropriés.

Utiliser le Gestionnaire de périphériques pour rechercher les modifications matérielles

  • Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
  • Cliquez sur Action > Rechercher les modifications matérielles.

Windows essaiera de trouver votre clé USB afin que vous puissiez y accéder à nouveau.

Réinstaller les contrôleurs USB

Cette méthode aide lorsque le pilote USB est instable ou corrompu.

  • Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer> Gestionnaire de périphériques et cliquez sur les contrôleurs universal Serial Bus pour développer la liste.
  • Cliquez avec le bouton droit sur votre périphérique, cliquez sur Désinstaller, puis redémarrez votre ordinateur pour réinstaller automatiquement les contrôleurs.

Créer un nouveau volume de lecteur et attribuer une lettre de lecteur

Si votre périphérique est apparu à l’étape Gestion des disques, vous pouvez créer un nouveau volume de lecteur et attribuer une lettre de lecteur. L’outil gestion des disques résout les problèmes de partitionnement et de système de fichiers avec différents lecteurs.

Cependant, votre clé USB peut afficher uniquement de l’espace non alloué, auquel cas vous devrez créer une nouvelle partition afin que Windows et d’autres systèmes d’exploitation puissent l’utiliser.

  • Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer>Gestion du disque, cliquez avec le bouton droit sur l’espace non alloué>Nouveau volume simple et suivez les invites pour créer une partition.

Si vous ne voyez toujours pas votre lecteur flash, mais qu’il est partitionné, assurez-vous qu’il a une lettre de lecteur. Idéalement, cela devrait être automatique, mais si vous l’avez supprimé manuellement, le lecteur ne sera pas détecté ou accessible dans Windows.

  • Cliquez avec le bouton droit sur la partition du lecteur et cliquez sur Modifier la lettre de lecteur et les chemins d’accès.
  • S’il n’a pas de lettre de lecteur attribuée, cliquez sur Ajouter et choisissez une lettre. S’il contient une lettre, cliquez sur Modifier et choisissez-en une autre.

Désactiver la fonction de suspension sélective USB

Il s’agit d’un paramètre d’économie d’énergie qui permet de réduire l’utilisation de la batterie en coupant l’alimentation de votre clé USB lorsqu’elle est branchée. Pour vous assurer que votre lecteur ne s’éteint pas pour une raison quelconque, désactivez cette fonctionnalité afin que les paramètres de gestion de l’alimentation ne remplacent pas le contrôleur USB, ce qui empêche Windows de le détecter.

  • Cliquez sur Start>Contrôle de configuration et sélectionnez Matériel et son.
  • Cliquez sur Options d’alimentation>Modifier les paramètres du plan.
  • Cliquez sur Modifier les paramètres d’alimentation avancés.
  • Accédez aux paramètres USB et développez-le.
  • Cliquez sur USB pour sélectionner les paramètres de suspension et modifiez le menu déroulant Branché sur Désactivé (Remarque : si vous utilisez un ordinateur portable, cliquez sur Batterie et passez à Désactivé dans le menu déroulant).
  • Cliquez sur Appliquer>OK et redémarrez votre ordinateur pour effectuer les modifications.

Si tout le reste échoue, vous pouvez remplacer votre clé USB comme méthode de dernier recours, mais vous pouvez le faire si le lecteur est déjà cassé. Sinon, nous espérons que ce guide a aidé à faciliter le processus, et vous savez maintenant quoi faire lorsque votre clé USB ne s’affiche pas lorsque vous la branchez.

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